述职报告

【推荐】述职报告集合十篇

在经济飞速发展的今天，报告不再是罕见的东西，要注意报告在写作时具有一定的格式。那么什么样的报告才是有效的呢？以下是小编精心整理的述职报告10篇，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。

20xx年，我院护理工作在院领导的关心、支持、重视下，在全院护士的共同努力下，圆满完成了年初下达的护理工作计划，同时，积极投身于优质护理服务活动，对照标准，逐条逐项抓好各项工作，有效的促进我科护理管理制度化、规范化，护理质量稳步提高，现总结如下：

一、脚踏实地，从护理基础工作做起。

首先，科室人员偏年轻化，工作经验不足，专科知识欠缺，为提高护理服务质量，从基础护理工作入手，严格执行查房程序和交班制度，将晨间护理与交接班作为交流平台，深入细致的开展专科健康知识教育，和人性化沟通，有效的提高病人满意度，取得良好效果。同时，将核心制度落实作为本年度考核重点，每周考核一项，逐步规范工作流程。另外，提高服务质量，从改进工作细节入手：1.改进查对方式，将传统的称呼病人床号、姓名，改为问病人姓名，让病人主动回答，避免查对差错发生的可能性;;2.提供微波炉、多功能衣挂、红糖等，免费供病人使用，为病人特别是孕产妇提供很大方便;3.建立护士交流沟通本，将日常工作质量控制内容，传达会议内容，交接须注意事项等写入沟通本，各班参阅，减少须开会才能传达的周期长、不能及时改进的弊端，达到质量持续及时改进目的。4..联合天乐照相馆，免费为新生宝宝提供出生第一照，将新生的喜悦留给我们，也留给病人全家，取得特殊的良好效果。

二、抓制度落实，明确工作分工，防范工作漏洞。

将工作细化，进行分工，文书书写由责任护士和质检员二人负责，改成责任护士完成病历，责任组长把关，质检员质控的三级质控模式，有效的控制书写错误和不规范书写，提高书写质量。工休座谈、抢救药品、实习生讲课、业务学习分别责任到人，形成人人有事管，事事有人负责，大家共同参与科室管理，有效提高了大家的积极性。

三、严格产房管理，完成布局改造。

加强产房管理，印制产科常见急症抢救流程，张贴在产房内墙，强化操作流程化，落实腕带识别制度，严格执行新生儿腕带配戴工作，建立产房交接流程并督导实施，有效加强产妇及新生儿安全管，同时完善疫苗上报及查对程序，加强疫苗管理。另外，根据管理年验收标准，再次进行产房改进，配置消毒用品，调整待产室、隔离产房、及隔离待产室位置，以达到标准要求。

四、苦练技术，严把质量关。

五、开拓创新，不断学习，完成继续教育及带教工作。

不断充实专科知识，派出助产士一人到哈市学习，护士长到哈尔滨进修学习，引进新的理念和技术，改进工作，提高技术，带动科室学习气氛，完成业务学习每月两次，同时，督导全科护士完成继续教育任务，加强专科知识学习。今年实习生人数多，为保证带教质量，制定详细带教计划及带教老师授课计划，确保每批学生接受专科知识两次，圆满完成全年带教任务。

一年的付出，算不上美满，总有获得与失去同在，充实与惆怅并行，不满足现状才是进步的开始，在又一个年度展开之际，只有努力启航，进入又一个奋斗的轮回。

述职人：xx20xx年xx月xx日

时间如流水，不经意间我进入这个行业就有一年多了，经过不计其数的业务电话的洗礼，其中有同行询价的，有推销产品的，也有骗子骗钱的，当然也有很多业务电话，我也总结了一些谈业务的经验：

1、电话中说话一定要慢，不能像和同学和朋友之间那样随便，我平常说话速度太快，经过这么长时间我也在学着语速放慢。语速越慢思路越清晰，才能更好的聆听对方，而不是一味的自己在那滔滔不绝。

2、电话中语言要严谨，说话不能似是而非，一定要准确，带给客户的直觉就是专业干练，这样才能在众多竞争对手当中出线，做成业务的机会也要大的多。

3、电话中说话要灵活，交谈的同时大脑要不停的转，客户说的情况你要迅速做出反应，联想一些列后续问题，比如后期施工和维护问题，把客户他没想到的问题你给他指出来，一方面说明做业务要负责任，另一方面也是为以后工程顺利展开做准备。

以上就是我在电话销售方面工作情况的述职报告。如有不当之处，还请大家批评指正。谢谢大家！

各位领导、同志们，大家好：

20xx年是XX公司多变又多彩的一年，这个“十二五”的开局之年，XX公司迎来了它又一次发展战略的大变革，这一年XX公司的人事上，上至高管下至基层也有很大变动。我个人的工作也有一个改变，在XX公司“让适合的人在适合的岗位上”的方针指引下，6月底的竞聘中我幸运地被选中，从以前的经营管理部调到了XX公司办公室工作。

新的岗位和以前工作性质很不一样，在这个岗位我才具体形象地认识到什么叫按规章办事、事事有依据。下面就我本年两个阶段的工作作个总结。

上半年，我还在XX公司经营管理部，延续一直以来的工作，包括修改各种需要经管部出台的制度、草案等的电子稿；各类资质证书的清理和盘点，将到期和过期的要列表上交分管领导；厂务公开的公示；各类领导交办的任务等。

一直以来，办公室作为企业的综合职能部门、单位的总体协调部门，在各位领导的关心帮助和具体指导下，追求工作的精益求精，努力围绕中心任务开展工作，充分发挥了职能作用，为XX公司的发展做出了应有的贡献。下半年，从7月4日开始，我到办公室熟悉业务，7月6日正式开始办公室工作。这是一个需要非常严谨态度但又要有一定决断的工作。首先是办任何事都事要有依据，以前在经管部这一点体现得不很明显，我个人的工作所向更是让这一点完全隐藏了，而新岗位上这一点则是清晰分明的。因为许多事都需要你自己判断执行，工作由以前的细分转入给个框架，方式方法都要自己组织，这就需要按部就班地做，没有依据根本无法推进。我必须不断强化思想政治素养，同时认真学习公司各类管理文件精神才能把握好方向。为了以后工作更全面、更细致，在此总结出来，也是对自己的提醒：

中办发、公司、县市及其他部门发来的文件的登记、交领导传阅、归档；XX公司各类文件的上报、下发、备份；各类会议的后勤工作；通知各部门例会、临时会议的召开时间；XX公司内部各类复印事务；保管XX公司印章；传真的处理等。每一样工作都很简单，但是需要时刻记住不是很容易的事。比如，会议倒水的时间间隔，特别是同时几个会议在召开的时候；XX公司文件要上报哪个部门、下发给那些部门；章该不该盖；该不该复印；会议应该通知谁参加……这些又都回到按规章制度办事上来了。所以办公室工作，细致耐心必不可少，但是会说“不”也是一门艺术，这关系到XX公司的外在、内在的形象。

说到形象，办公室人员的服饰也是很讲究的，要端庄简洁大方职业化，不可不修 ……此处隐藏7173个字……分实际问题。

（四）明确外协厂商的质量职责。为了满足加工合同中的各项技术要求，需在双方经协商达成共识的基础上签订质量保证协议；详细明确质量职责和质量指标；确定违约责任。同时对现有还存在较多质量问题的供货商要再度评审。结合质量标准，调查了解其技术和生产等方面的存在的质量缺陷，

尊敬的教育局领导，大家好！

xx-xx学年是一个紧张繁忙的一年，新到一个单位，许多工作都在探索中进行，对每天的工作都要细致梳理，对每周的工作要盘点反思，对每月的工作都要总结反馈，时刻以“抓质量，保安全，提素质，树形象”为工作导向标，与上级领导沟通，接受领导建议与指导，与同志们融洽相处，和谐干事，依照育人为本，稳定中求发展，力求实效，工作上有突破；以提高教学质量为核心，小学坚持习惯养成教育，促教学成绩提高；中学以高效课堂为抓手，促教育教学有效性。做为校办领导，我以增强四个意识“和谐、稳定、质量、服务”为导，“抓管理，重评价，真抓实干”，使全镇教育教学工作有了正确的方向。

一、建章立制循规矩，科学管理促实效

在上届规章制度的基础上，为保证我镇各校可持续发展，问计于12位校长和校办人员，在充分论证的基础上制定了《辛寨镇校长评价办法》、《辛寨镇绩效工资管理办法》，先讨论，后反馈，保证了管理办法的可行性与科学性。

同时，加强了班子建设，以“减员增效聚合力”为方向，与校办人员签订了聘用协议，以“干事、挡事、提管理“为目标，与12名校长签订了聘用书。各校以“任人为贤，能者上”为标准，大胆启用了能力强的一批年轻人，使我镇在聘任制中激发出活力。

上、下学期在期中、期末考试中，我们高度重视严密组织，以有效性为主题，老师人人写考后分析，校长写考后心得。两处中学以安仁中学、李屯中学为参照，跳出辛寨找位置，面各全市找坐标。各学区小学按照“辛寨镇关于考试的规定》严格程序，同时对学生进行了激励评价，在考试管理中找明星，各校都把考后分析会开成了“百家讲坛”，校办把各校试卷分析进行了抽检，以发现问题、解决问题为宗旨，考后强分析，查漏补缺是关键。同时开展学生四比活动，比规范书写、比做题条理、比学习成绩、比应试心理与考风；而教师也同样四比“比考前辅导，比学生应试心理辅导，比考中监场水平，比考后分析与补救。”而学校也是比考务精细化，比考后评价，比考后学生评价激励的多样，比教师教学成绩的进退分析。通过两期《辛寨教育科研》进行了反馈分析，我们是在阶段评价里要实效，在试卷分析里淘金子，在学校管理里看水平。

二、业务常规强管理，平衡量化促水平

教学业务管理是永恒的教育主题。新学期开始校办以“新学期，新开端”为主题，给各校提出了合理化教学建议，使教学常规管理有了正确的方向。在开学班主任工作、学生学习成果的民主工作、教师优秀作业评语评选、预习案设计与探索活动、课后教学活动中提出了合理化建议。

而在检验各校业务管理水平方面，本学年举办了两次大的业务展评。我们校办分别在《辛寨教育科研》xx第7期、xx第5期中进行了细致分析，实行同学科人人打分排队，单位业务综合评价，与绩效工资挂钩，做到干好干差不一样，使管理有效化。

三、教研反思真思考，教学升华在课堂

非常荣幸，我镇在今学年两次承接XX市教研室中小学送课下乡活动，对我镇教师来说受益匪浅，感受良多，我们以我镇“成就名师理想”为口号，抓住每一个教研契机，给每位听课教师布置了听课反思建议。让教研来自于思考，教学升华在课堂，用新思想、用新理念为我镇高效课堂注入了活力。

去年冬天中学送课下乡，我镇17名教师通过反思，精思考，切中课堂高效脉搏，真正使教研反思服务于教学。

今年6月2号的小学语、数、外送课下乡26名小学骨干教师，在听课后学有所得，课有所用。xx年08期、xx年06期《辛寨教育科研》已报送教研室和教科所，受到上级领导好评。

同样在今年春季，利用教研室开展的小学语文、数学以及电教课评选活动，我镇为每位参评教师设展示平台，各种优质课评选一律进行打擂台评选，从而促进教师个人课堂教学水平和教学基本功提高。小学语文张敏老师去地区讲课，数学老师在XX市入围，代表禹城电教课谢秀红、孙玉华、王梅被选送德州。校办以找亮点促教学为方向，出刊《辛寨教育科研》xx第2期进行教研总结。

四、教育活动促特长 全面发展提素质

我镇为保障素质教育的全面实施，把学校办成孩子们的乐园，各校利用清明节、六一节等传统节日，开展了丰富多彩的活动，特别是六一节活动，校办下发了活动通知，魏寨子小学与淄博公园小学的结对子赠书活动，意义重大，代表XX市送稿德州教育局网站。安庄小学兵妈妈齐亚珍捐书捐物与孩子们欢渡六一。大杨小学以《弟子规》传统文化教育为主题，让六一节活动成为孝亲教育大讲堂。我欣慰的

是校办一呼百应，各校有令则行，并且活动效果出乎意料，为孩子们张扬个性，特长发展奠定了基础。（详见xx.04期《辛寨教育科研》）。

五、家校合作促交流，班务工作放异彩

为增强家校联系，校办要求各校设置家校联系专用电话，印制了家校联系卡，开展家校合作开放日活动，使我镇班主任工作收获多多。

我们为班主任搭建优质平台，让每位班主任撰写家校合作经验，在《辛寨教育科研》上发表，我和校办人员为之写评论，促交流，强引导，重激励，使广大班主任工作积极性提高，并解决了很多班级管理上难题。同时各校积极收集家长意见与建议，及时反馈纠正，收到了较好效果。同时我们在《禹城辛寨教育的博客》开设家长课堂，有150篇文章供家长学习，也开设了班主任专栏，供班主任班会借鉴材料80多篇。

六、初三工作抓细节 座谈加油提干劲

为加强初三教学工作，打造高效课堂，创设和谐环境，我参加了两处中学教学座谈会，与广大老师共商教学管理大计。广大学科教师考后反思，结合学科教学百家争鸣，各年级部细化管理，分析到人，抓细节，补漏洞，校办给两处中学搭台子，压担子，要求责任与压力共存。“不看成绩看进步”是我们的口号，同时教研上我们跟上督导，使初三工作赢在执行，赢在责任。今年两处中学成绩较去年有较大幅度提升，通过一练、二练找差距，提速度，减失分，优秀率达到30%，为多年的落后单位正了名。

七、安全工作抓不懈，平安校园永平安

一年来狠抓平安创建和综合防治工作，努力构建和谐校园。通过签订安全责任书，定时召开安全主题班会，定期检查安全备课，上好安全教育课，增长了学生安全知识，提高学生的安全防范意识，我们利用《辛寨镇安全工作70问》校本开发教材，开展安全教育工作。特别是对手足口病的防治，校舍安全的定期自查，月查台帐的及时上报。坚持缺课跟踪，定期消毒，坚持晨午检制度。定人员，定责任，完善分工，坚持安全隐患及排查报告制度，从而保证全镇校舍安全和师生安全。一年来，我镇安全无事故，说明安全工作有成效，有成绩。

点点滴滴工作积累，这些成绩只代表过去，今后我将一如既往，再接再厉，努力开创辛寨教育新局面。

xx年7月4日